sobobet cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi người dùng. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026Sáu nguyên tắc cốt lõi trong cam kết bảo mật thông tin người dùng của sobobet – minh bạch, an toàn và đáng tin cậy.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ sobobet được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đánh cắp thông tin trong quá trình truyền dẫn.
sobobet tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc vận hành dịch vụ nội bộ.
Người dùng có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống sobobet bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
Thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp, bao gồm tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập và sao lưu mã hóa định kỳ.
Chỉ những nhân viên được ủy quyền đặc biệt mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ khi thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, sobobet cam kết thông báo ngay lập tức qua email đã đăng ký và công bố thông tin minh bạch về phạm vi sự cố.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi sobobet và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ trên nền tảng sobobet.org cũng như các ứng dụng di động liên quan. Đây là văn bản pháp lý ràng buộc mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.
sobobet là nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam, phục vụ người dùng trên khắp cả nước từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng cho đến Cần Thơ và Hải Phòng. Chúng tôi nhận thức rõ tầm quan trọng của quyền riêng tư và cam kết xây dựng lòng tin thông qua sự minh bạch trong việc xử lý dữ liệu cá nhân.
Lưu ý: Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của sobobet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản.
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/01/2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản chính sách bảo mật trước đó của sobobet. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại Chính sách này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.
sobobet thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ.
| Loại dữ liệu | Nguồn thu thập | Mức độ bắt buộc |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Người dùng cung cấp khi đăng ký | Bắt buộc |
| Email, số điện thoại | Người dùng cung cấp khi đăng ký | Bắt buộc |
| Giấy tờ tùy thân | Người dùng tải lên khi xác minh KYC | Bắt buộc khi rút tiền |
| Thông tin ngân hàng/ví | Người dùng cung cấp khi giao dịch | Bắt buộc khi rút tiền |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Thu thập tự động | Tự động |
| Lịch sử cá cược | Ghi nhận tự động từ hệ thống | Tự động |
sobobet chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cần thiết và đã được thông báo rõ ràng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu vượt quá phạm vi các mục đích sau đây:
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ hoặc thay đổi cài đặt thông báo trong tài khoản của mình. Việc hủy đăng ký tiếp thị không ảnh hưởng đến các thông báo vận hành thiết yếu của tài khoản.
sobobet không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác đáng tin cậy trong những trường hợp sau:
Để xử lý các giao dịch tài chính, sobobet chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng và tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Chúng tôi sử dụng các dịch vụ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật từ các nhà cung cấp bên thứ ba. Các bên này chỉ được phép sử dụng dữ liệu để thực hiện các dịch vụ được chỉ định và không được phép sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.
sobobet có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của sobobet, người dùng hoặc cộng đồng.
Lưu ý quan trọng: Nhân viên hỗ trợ chính thức của sobobet sẽ KHÔNG BAO GIỜ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản hoặc mã OTP qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Hãy cảnh giác với các hành vi giả mạo nhân viên sobobet.
sobobet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Các cookie này là bắt buộc để nền tảng sobobet hoạt động bình thường. Chúng duy trì phiên đăng nhập của bạn, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo tính bảo mật của tài khoản. Bạn không thể tắt các cookie này nếu muốn sử dụng đầy đủ dịch vụ.
Chúng tôi sử dụng cookie phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng sobobet. Thông tin này giúp chúng tôi xác định và khắc phục các vấn đề kỹ thuật, cải thiện điều hướng và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Dữ liệu phân tích được xử lý dưới dạng ẩn danh tổng hợp.
Các cookie này ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như cài đặt hiển thị, tỷ lệ cược ưa thích và các tùy chọn trò chơi, giúp tạo ra trải nghiệm được cá nhân hóa mỗi khi bạn đăng nhập vào sobobet.
Bạn có thể quản lý và kiểm soát cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của sobobet. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie trong từng trình duyệt, vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.
sobobet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức mạnh mẽ để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sửa đổi không được phép.
Dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng cần có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình theo hướng dẫn trong Điều khoản sử dụng của sobobet.
sobobet lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách này, hoặc lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu.
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết lại với bất kỳ cá nhân cụ thể nào.
Người dùng sobobet có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Bạn có quyền yêu cầu sobobet cung cấp bản sao toàn bộ thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm nguồn gốc dữ liệu, mục đích xử lý và danh sách các bên đã được chia sẻ dữ liệu.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Một số thông tin như họ tên và ngày sinh có thể yêu cầu xác minh bổ sung trước khi được cập nhật.
Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, ngoại trừ trường hợp chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu đó. Yêu cầu xóa dữ liệu đồng nghĩa với việc tài khoản của bạn sẽ bị đóng vĩnh viễn.
Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu sobobet tạm dừng việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu của bạn.
Bạn có quyền phản đối việc sử dụng thông tin cá nhân của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. Sau khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ ngừng gửi thông tin tiếp thị ngay lập tức.
Tất cả các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân đều được xử lý hoàn toàn miễn phí. sobobet cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được.
sobobet nghiêm túc thực thi quy định về giới hạn độ tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về cá cược và trò chơi có thưởng.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: sobobet không thu thập, xử lý hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng trẻ em dưới sự giám hộ của bạn đã đăng ký tài khoản trên sobobet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý ngay lập tức, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 24 giờ kể từ khi xác nhận sự việc.
Trong quá trình đăng ký tài khoản, sobobet thực hiện xác minh độ tuổi qua thông tin ngày sinh được cung cấp và quy trình KYC bằng giấy tờ tùy thân có ảnh. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản sử dụng của sobobet.
sobobet có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến trong thực hành bảo mật của chúng tôi.
Khi có thay đổi quan trọng đối với Chính sách bảo mật, sobobet sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều phương thức sau:
Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có thông báo khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sobobet sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm được Chính sách bảo mật hiện hành của sobobet. Phiên bản lịch sử của Chính sách bảo mật có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách sobobet xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi:
Khi nhận được khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu, sobobet cam kết thực hiện quy trình xử lý gồm các bước sau: xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ, điều tra và đánh giá trong vòng 05 ngày làm việc, thông báo kết quả và biện pháp khắc phục trong vòng 10 ngày làm việc. Trường hợp cần điều tra chuyên sâu hơn, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ định kỳ.
Bằng việc sử dụng dịch vụ sobobet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật phiên bản 01/01/2026 này. sobobet cam kết luôn đặt quyền riêng tư và bảo mật thông tin của bạn lên hàng đầu.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Hãy đăng ký tài khoản sobobet và tận hưởng hàng trăm trò chơi casino, cá cược thể thao đỉnh cao với sự an tâm tối đa. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.